看病取药 精准服务京东健康定西平台即日上线

新冠疫情防控面临新形势，国务院联防联控机制印发了《新冠病毒感染者居家治疗指南》，居家治疗已成为常态。为满足广大群众在线问诊、购药的需求，我们联合京东健康，在“健康定西”微信公众号“健康服务”频道推出“新冠疫情防控官方服务专区”。

“新冠疫情防控官方服务专区”主要有“新冠极速问诊”、“线上药房”、“同城药房”和“疫情科普”四大服务功能，发挥京东大药房、药急送、京东物流及供应链等优势，为广大用户提供快捷、便利的送药就医服务。

极速问诊。“极速问诊”重点调集呼吸科、儿科、心理科、全科医生为用户提供24小时线上问诊服务。用户进入“极速问诊”模块，简要说明自生状态，平台根据用户输入关键字智能推荐在线医生，即可实现与用户的在线诊疗。

线上药房。“线上药房”针对当前防疫形势，动态调整供应药品，限时限量极速供应。包括家庭防疫用药专区、中医防疫专区、日常防护专区、消杀抑菌专区、“阳康”止咳化痰专区以及其他涉及新冠病毒检测治疗的常用器械，用户可根据自身实际，合理选购物品。

同城药房。“同城药房”包括“附近门店”和“同城送门店”两大模块，均可实现送药上门。用户首次登录时进行位置授权，系统自动推荐附近药店，用户根据自身需要完成在线购药后，便可按照用户地址配送上门。

疫情科普。“疫情科普”围绕疫情开展专家科普直播和内容科普，包含居家个人防护、心理疏导、传染病解析等热点主题。

同时，京东健康也利用自身系统优势，在系统全流程中结合实名认证、图像算法识别、购药限制逻辑及统一风控模型等信息技术，保障药品精准合理发放的同时，也对用户信息进行安全保障，让用户可以安心购药。

“定西健康通”小程序主页同步上线了相应功能。

疫情新形势以来，市卫生健康委多方探索开展健康服务保供工作，此次携手京东健康上线在线问诊送药服务，缓解了当前防疫用药短缺的问题，有利于更好地守护了群众健康。